Los líderes del área de Baltimore anunciaron el miércoles el lanzamiento de una línea de ayuda de 24 horas para abordar la creciente necesidad de apoyo de salud mental de emergencia y promover el bienestar emocional de la comunidad.
La línea de ayuda, a la que los residentes de Maryland pueden comunicarse marcando el 988, conecta a las personas que llaman con los centros locales que brindan atención gratuita, segura, de apoyo, confidencial y profesional.
El objetivo de la nueva línea de ayuda es prevenir el suicidio y brindar atención de salud mental de emergencia de calidad en todo el estado.
Las personas que llamen escucharán un mensaje que les informará que se han comunicado con LLAMADA 988. Después de un breve momento en espera, un consejero en el centro de llamadas más cercano, ubicado en la ciudad de Baltimore, Columbia, Timonium y Westminster, contestará el teléfono, escuchará, brindar apoyo emocional y compartir recursos para el cuidado a largo plazo.
“La salud mental es un problema crítico en todas las comunidades y el lanzamiento de la línea de ayuda nacional 988 es un posible salvavidas para los residentes del condado de Carroll, fortaleciendo su conexión con los servicios que salvan vidas y brindando una herramienta importante que todos conocerán en cualquier lugar”, dijo el comisionado del condado de Carroll. dijo Dennis Frazier en un comunicado de prensa.
El programa se paga con subvenciones federales y estatales y fondos hospitalarios, según Adrienne Breidenstine del Behavioral Health System Baltimore.
“Este es un gran paso en la dirección correcta para aquellos que experimentan problemas de salud conductual en nuestra región”, dijo el alcalde de la ciudad de Baltimore, Brandon Scott, en una conferencia de prensa el miércoles. “Sabemos que nuestros departamentos de emergencia y recursos policiales a menudo dependen demasiado de situaciones en las que una persona está experimentando una crisis de salud conductual. Este es un enfoque insostenible, especialmente en un momento en que los desafíos de salud mental están aumentando en todo el país”.
CALL 988 tiene como objetivo conectar mejor a las personas con una atención de salud conductual compasiva y humana, según el comunicado.
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“El lanzamiento de 988 es una gran oportunidad para la atención de la salud conductual”, dijo el miércoles Crista Taylor, presidenta y directora ejecutiva de Behavioral Health System Baltimore. “988 refleja un cambio de nuestros valores que muestra que las personas [who] necesitan servicios de crisis de salud mental deben ser parte de nuestra respuesta de emergencia comunitaria, una prioridad [Behavioral Health System Baltimore] ha defendido.”
Mariana Izraelson, directora ejecutiva de Grassroots Crisis Intervention Center, Inc., con sede en Columbia, dijo que la línea de ayuda ayudará a satisfacer las necesidades de las personas en el condado de Howard.
“Estamos orgullosos de ser parte de este experimentado equipo de proveedores que respaldan la línea de ayuda 988”, dijo Izraelson en el comunicado. “Juntos nos aseguramos de que las personas en el área metropolitana de Baltimore reciban apoyo emocional calificado y oportuno cuando lo necesiten”.
Para obtener más información sobre LLAME AL 988, visite 988helpline.org.
